Laatst bijgewerkt: 10/07/2025
Privacybeleid
Bij Restaurant Lotier respecteren we uw privacy en zorgen we ervoor dat uw persoonsgegevens veilig worden behandeld.
In dit beleid leest u welke gegevens we verzamelen en waarom.
1. Wie zijn wij?
Restaurant Lotier
Antwerpsesteenweg 478, 2390 Malle
03 297 51 50
info@restaurantlotier.be
Ondernemingsnummer: BTW BE 0833.686.096
2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen enkel de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die automatisch via onze website worden verkregen:
Naam
Telefoonnummer en/of e-mailadres
Aantal personen bij reservatie
Eventuele dieetwensen of opmerkingen bij reservaties
IP-adres en websitegebruik via cookies
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om reservaties te verwerken en bevestigen
Om contact met u op te nemen over uw reservatie of vragen
Voor klantbeheer en administratie
Om onze website en dienstverlening te verbeteren (via anonieme analyses)
4. Worden uw gegevens gedeeld?
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve indien strikt noodzakelijk voor onze werking (bijv. boekhouding of reserveringsplatforms) of wettelijk vereist.
5. Hoelang bewaren wij uw gegevens?
Gegevens met betrekking tot reservaties of contact worden maximaal 1 jaar bewaard. Gegevens voor boekhoudkundige doeleinden worden bewaard volgens de wettelijke termijn (7 jaar).
6. Wat zijn uw rechten?
U heeft recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens
Aanpassing of verwijdering van uw gegevens
Beperking van de verwerking
Intrekking van toestemming
Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Voor vragen of verzoeken, contacteer ons via info@restaurantlotier.be.
Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies om uw bezoek gebruiksvriendelijker te maken en om inzichten te krijgen in het surfgedrag van bezoekers.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen de website correct te laten functioneren en verbeteren de gebruikerservaring.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Essentiële cookies
Deze zorgen ervoor dat de basisfuncties van de website (zoals navigatie of taalinstellingen) goed werken.
Analytische cookies
Via tools zoals Google Analytics kunnen we op anonieme wijze het surfgedrag op onze website analyseren. Zo kunnen we de website optimaliseren.
Analytische cookies worden enkel geplaatst nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookievoorkeuren.
Marketingcookies
Niet van toepassing – wij gebruiken geen trackingcookies of gepersonaliseerde advertenties.
3. Cookies beheren
U kunt cookies zelf beheren via de instellingen van uw browser of via de cookie-instellingen onderaan onze website.
Bepaalde functies van de website kunnen minder goed werken als u cookies uitschakelt.